Optimisation de site web

Heeft u een site die u geen klanten brengt en niet winstgevend is?

STUUR HULP, uw website is toch mooi, functioneel maar genereert geen nieuwe aanvragen voor offertes, reserveringen of online aankopen? Maak je geen zorgen, onze UX-afdeling is het gewend en kan je helpen, dit is hoe dat doen.

Niet genoeg aandacht om te verkopen en te overtuigen

Verplaats u in de schoenen van uw toekomstige klant. Hij kwam naar uw site via een specifiek kanaal (hij zocht u op Google, hij vond u op Facebook of zijn neef vertelde hem over u en gaf hem de directe link naar de site). Eenmaal op je startpagina, ontdekt hij je site, de tabbladen en… hij vertrekt. Hij heeft geen contact met u opgenomen of zelfs niet gebeld, wat erg frustrerend kan zijn.

Waarom? Waarom? Waarom? De reden is simpel: hij was niet overtuigd door wat u hem liet zien. Maar wat zocht hij precies? Waarom en waar heeft hij de site verlaten? Dit zijn aspecten die wij kunnen onderzoeken om vervolgens te optimaliseren. Dit zal de terugkeer van de klant op uw site totaal veranderen!

Concreet: wat doen wij om uw site te verbeteren?


Het optimalisatieproces van uw webtool is ontworpen en gemaakt op basis van 4 jaar specialisatie, dus we zullen ons productiegeheim niet onthullen. Vraag een afspraak met ons team om het te bespreken. Desalniettemin kunnen wij u over deze paar punten informeren.

Comprendre le visiteur via des heatmaps

Qu’est-ce que c’est ?

Les heatmaps ou cartes de chaleur sont des outils de webmarketing qui permettent de restituer le parcours des visiteurs d’un site web par l’intermédiaire de leurs clics.

Ainsi, en analysant une page de votre site, on peut ainsi voir s’afficher en superposition de la page ciblée, les zones de clics, les clics précis, le pourcentage des clics sur chaque élément, ou encore la profondeur de scroll (lorsque l’internaute descend au-dessous de la ligne de flottaison) dans une page donnée.

Une heatmap est très utile pour voir le pourcentage de visiteurs qui voient ou ne voient pas un élément de cette page, sans avoir à tracker l’ensemble des éléments de celle-ci. 

Voici un exemple d’HEATMAP (à gauche) pour un client avant optimisation, et la nouvelle page réalisée grâce aux observations tirées (à droite) :

exemple d'optimisation d'un site web suite à une analyse avec heatmap

Création de captures vidéos de session utilisateurs

Qu’est-ce que c’est ?

Connaître le comportement de vos utilisateurs sur votre site web est primordial dans la compréhension de la navigation et afin de détecter un quelconque problème ergonomique. Observer, analyser, améliorer, observer, améliorer, analyser… 

Ce système permet d’identifier les problèmes d’usabilité et d’ergonomie en analysant les enregistrements et la navigation du parcours utilisateur.

Voici un exemple client :

Pourquoi c’est important : tout comme pour les HEATMAPS, les captures vidéos permettent de voir comment les gens utilisent votre site comme si vous étiez derrière eux à chaque session. Les HEATMAPS permettent de voir où vont les clics et les arrêts de souris, les vidéos permettent de suivre leur utilisation pour voir en temps réel où se situent les freins à la conversion, soit tout ce qui freine l’utilisateur dans l’objectif qu’on attend de lui : acheter, réserver, appeler, …

exemple d'une capture vidéo d'une session utilisateur

Quel résultat espérer d’une amélioration de votre site internet par Localisy ?

Tout dépend votre secteur d’activité, la concurrence, votre notoriété de marque, … néanmoins, nous pouvons déjà affirmer qu’optimiser un site peut au moins doubler le nombre de leads obtenus via une hausse du taux de conversion. Cela signifie que :

  • Sur 100 personnes qui venait sur votre site avant votre intervention, vous avez (exemple) un taux de conversion de 0,5% donc 0,5 personne sur 100 vous contactait via votre site. (Il faudrait donc 200 visiteurs pour avoir 1 contact réel).
  • Sur 100 personnes qui viennent sur votre site depuis notre intervention, vous avez (exemple) un taux de conversion de 2% donc 2 personnes sur 100 vous contactent via votre site.

Voici la courbe de demandes provenant du site d’un client. Nous avons mis la date de début de la stratégie que nous avons élaborée, et la date d’optimisation du site internet. La hausse de la courbe parle d’elle-même 🙂

résultats de l'optimisation d'un site web par Localisy Web Agency

Ils ont gagné de nouveaux clients grâce à nos ciblages Facebook+ de visibilité sur Googleun nouveau site webune meilleure stratégie

Vous souhaitez un échange avec nos experts SEO ?

Vous souhaitez plus d’informations sur ce service ou sur vos campagnes digitales ? Indiquez en 1 minute votre demande ci-dessous, nous reprendrons contact avec vous dans les 12h.